Politique de licence et de remboursement
Cette page décrit en détail le fonctionnement de la licence StockPro Pro, les règles d’activation, ainsi que les conditions appliquées lors d’un paiement. Avant d’acheter une licence, il est important de lire et comprendre les informations suivantes.
1. À propos du paiement
L’achat d’une licence StockPro Pro donne immédiatement accès à une clé de licence unique permettant d’activer les fonctionnalités avancées du logiciel. Le paiement est effectué une seule fois. StockPro ne fonctionne pas par abonnement et ne facture aucun renouvellement automatique.
Après paiement, vous recevrez automatiquement votre clé de licence, les détails de la transaction ainsi que la procédure d’activation.
L’adresse email utilisée lors du paiement doit obligatoirement être identique à l’adresse email administrateur enregistrée dans le logiciel StockPro Desktop. Sans correspondance, la licence ne pourra pas être activée.
2. Fonctionnement de la licence
La licence StockPro Pro est une licence à vie. Une fois activée, elle ne possède aucune date d’expiration et reste valable définitivement pour l’entreprise qui l’a achetée.
Activation obligatoire sous 14 jours
Après le paiement, la licence doit être saisie dans le logiciel StockPro dans un délai maximum de vingt-quatre jours. Passé ce délai, la licence devient automatiquement invalide et il ne sera plus possible de l’activer.
Le logiciel fonctionnant totalement hors-ligne, aucune vérification automatique ne peut être réalisée de notre côté. La validité de la licence dépend exclusivement de la date de paiement.
Fonctionnalités débloquées
- Multi-boutiques illimitées
- Utilisateurs illimités
- Mode réseau LAN (Host et Client)
- Export complet des opérations
- Rapports avancés par catégories
- Support prioritaire
3. Adresse email obligatoire
Pour garantir une activation correcte de la licence, l’adresse email utilisée pour le paiement doit correspondre exactement à l’adresse email du compte administrateur présent dans le logiciel.
En cas de différence entre les deux adresses, la licence sera considérée comme invalide. L’utilisateur doit donc vérifier son adresse avant de procéder au paiement.
4. Politique de remboursement
Le logiciel StockPro fonctionne entièrement hors-ligne. Aucune vérification technique ne permet de savoir si une licence a été activée, utilisée ou partagée après l'achat.
Pour cette raison, aucun remboursement n’est proposé après paiement.
Avant d’effectuer l’achat, il est donc important de vérifier les éléments suivants :
- Votre machine est compatible Windows 10 ou Windows 11
- Vous avez l’adresse email administrateur correcte
- Vous pourrez activer la licence dans les quatorze jours suivant le paiement
5. Assistance technique
Si vous rencontrez une difficulté lors de l’installation, de la configuration ou de la saisie de la licence, notre équipe technique peut vous accompagner.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : tiwabrayan+stockpro@gmail.com
6. Résumé
- La licence Pro est une licence à vie.
- Elle doit être activée sous quatorze jours après paiement.
- L’adresse email du paiement doit être celle du compte administrateur.
- Aucun remboursement n'est proposé.
- Le logiciel étant hors-ligne, aucune vérification d’activation n’est possible.